Jogi tájékoztató
A Culinary Dining House tájékoztatója a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel és az asztalfoglalással összefüggő adatkezelés fő szabályairól. A dokumentum személyes adatok kezelésére vonatkozó információkat tartalmaz; kérjük, kapcsolatfelvétel vagy foglalás előtt olvassa el figyelmesen.
Gyors tájékozódás
01 · Azonosítás
A Culinary Dining House az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések elsődleges kapcsolattartója. Ha szeretné megérteni, milyen adatokra vonatkozik egy megkeresés, vagy élni kíván valamely érintetti jogával, az alábbi csatornákon jelezheti kérését.
02 · Adatkategóriák
Csak olyan személyes adat kezelése indokolt, amely az adott kapcsolatfelvételhez, foglaláshoz vagy a weboldal rendeltetésszerű működéséhez szükséges. Az adatkezelés terjedelme mindig a választott ügyintézési helyzettől függ.
Amikor üzenetet küld, a válaszadáshoz az Ön által önként megadott azonosító és üzeneti adatok válhatnak szükségessé. Ilyen adat lehet például a név, az e-mail-cím, a telefonszám és az üzenet tartalma. Kérjük, csak olyan információt osszon meg, amely a kérdés megválaszolásához vagy az egyeztetéshez valóban indokolt. A megkeresés részletei segítenek a megfelelő válasz elkészítésében, de nem szükséges a tárgyhoz nem kapcsolódó személyes adatokat megadnia.
Asztalfoglaláskor a foglalás megszervezéséhez szükséges kapcsolattartási és érkezési információk kezelhetők. A ténylegesen kért adatok a foglalási felület kialakításától és az egyeztetés módjától függnek. Külön kérés esetén előfordulhat, hogy a vendég étkezési igényt vagy allergiára utaló információt közöl. Az ilyen információ egészségügyi adatnak minősülhet, ezért azt kizárólag az Ön önkéntes közlése alapján, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges körben és fokozott körültekintéssel lehet kezelni.
A weboldal működése során technikai, használati vagy eszközhöz kapcsolódó információk is keletkezhetnek, különösen sütik és hasonló technológiák használatán keresztül. Ezek kezelésének részletei, valamint az Ön választási lehetőségei a külön Cookie-szabályzatban találhatók. Ez a nyilatkozat nem helyettesíti a sütikre vonatkozó külön tájékoztatást.
03 · Cél és jogalapi keret
Az adatkezelés célját minden esetben az adott vendégkapcsolati helyzet határozza meg. Az alábbi összefoglaló a fő helyzeteket és azok közérthető jogalapi keretét mutatja be.
Cél
Jogalapi keret. A kapcsolatfelvételi adatok kezelése a beérkező kérdések megválaszolását és a vendéggel történő egyeztetést szolgálja. Ez az érintett által kezdeményezett megkeresés kezeléséhez, illetve foglalás esetén a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére tett lépésekhez szükséges körben történhet. Az adatokat nem használják olyan célra, amely nem kapcsolódik a kérdés megválaszolásához vagy az egyeztetéshez.
Cél
Jogalapi keret. A foglalási információk kezelése az asztal előkészítéséhez, a vendég érkezésének szervezéséhez és a kapcsolódó szolgáltatás teljesítéséhez szükséges. Az étkezési igényekre vonatkozó adatot kizárólag akkor lehet figyelembe venni, ha azt a vendég önként közli, és az a kért szolgáltatás teljesítéséhez szükséges. Ennek jogalapi kerete jellemzően a foglalás teljesítése vagy az azt megelőző, Ön által kezdeményezett szervezési lépés.
Cél
Jogalapi keret. Ha valamely adat kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az étterem jogainak, működésének és biztonságának védelméhez szükséges, az adatkezelés megfelelő jogalapon történhet. Jogos érdeken alapuló kezelésnél az érintett a vonatkozó feltételek szerint tiltakozhat; ennek gyakorlati lehetőségéről az érintetti jogok fejezete ad további tájékoztatást.
04 · Felelős kezelés
A személyes adatok kezelésénél az adattakarékosság, a célhoz kötöttség és a szükséges hozzáférés elve irányadó. Az adatok sorsa a megkeresés vagy foglalás jellegéhez, valamint az esetlegesen fennálló kötelezettségekhez igazodik.
A személyes adatokat nem őrzik tovább, mint ameddig azt az adatkezelési cél, a foglalás vagy megkeresés kezelése, illetve esetleges jogszabályi kötelezettség szükségessé teszi. Ha a cél megszűnik, és további megőrzési kötelezettség nem áll fenn, az adatok törlése vagy anonimizálása indokolt lehet. A megőrzés időtartama ezért nem egyetlen, minden helyzetre azonos időszak, hanem az adott ügy természetéhez igazodó mérlegelés eredménye.
Az adatokhoz csak a feladat ellátásához szükséges körben lehet hozzáférni. Ha külső közreműködő bevonása válik szükségessé, az adatkezelésnek megfelelő garanciák mellett kell történnie. Konkrét adattovábbítás vagy közreműködő bevonása esetén az érintett információhoz való joga továbbra is fontos szempont. A Culinary Dining House nem állítja, hogy valamennyi ügyben azonos szereplők vagy azonos adatkezelési folyamatok vesznek részt.
A Culinary Dining House arányos technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy az adatokat megóvja a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy nyilvánosságra kerüléstől. A védelem folyamatos figyelmet igényel, ezért az adatbiztonság nem jelent abszolút kockázatmentességet, hanem a kockázatokhoz igazodó, felelős működési szemléletet.
05 · Rendelkezési lehetőségek
Ön a saját személyes adataival kapcsolatban több jogot is gyakorolhat. A kérelem tartalmától és az adatkezelés körülményeitől függően az alábbi lehetőségek állhatnak rendelkezésére.
Kérheti annak megerősítését, hogy folyamatban van-e Önre vonatkozó adatkezelés, és tájékoztatást kérhet a kezelt adatok fő köréről, az adatkezelés céljáról, valamint az arra vonatkozó lényeges információkról. Kérését a következő fejezetben jelzett módon nyújthatja be.
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését, és kérheti azok törlését is, ha ennek feltételei fennállnak. A törlési kérelem teljesítését korlátozhatja, ha az adat további megőrzését jogszabályi kötelezettség vagy más jogszerű ok indokolja.
Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha egy adat pontossága vitatott, vagy a kezelés körülményeinek vizsgálata folyamatban van. Ahol ennek feltételei fennállnak, a rendelkezésére bocsátott adatokat hordozható formában is kérheti.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a saját helyzetével kapcsolatos okból történő kezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti hátrányosan a visszavonás előtti, addig jogszerűen végzett adatkezelés jogszerűségét.
06 · Kapcsolat és jogorvoslat
Adatvédelmi kérését vagy kérdését a Culinary Dining House elérhetőségein nyújthatja be. Az egyértelműen megfogalmazott kérelem segíti annak megfelelő kezelését; szükség esetén az adatkezelő a kérelem teljesítéséhez szükséges azonosító információt kérhet. Elsődleges írásbeli csatornaként az alábbi e-mail-címen veheti fel velünk a kapcsolatot, a további elérhetőségeket pedig az adatkezelői fejezetben találja.
[email protected]Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg az alkalmazandó szabályoknak, jogosult panasszal élni a felügyeleti hatóságnál, illetve a vonatkozó jogszabályok szerint bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet. A weboldalon alkalmazott sütik és hasonló technológiák részleteit külön tájékoztató ismerteti.
Vendéginformáció
A Culinary Dining House felnőtt vendégeknek szóló társasági programokat is szervez. Kérjük, erősítsd meg, hogy betöltötted a 18. életévedet.
